Where is Doda?: 索馬達 - 東德初體驗

德東是大家很少會去的地方, 就算是出差的同事, 了不起就去個柏林, 其他地方就很少去了, 這種是要靠緣份的. 幾年前有一個機會去德東, 那時公司有新開發的客戶在德東, 而且也是一家不小的客戶. 為了要顯示我們的支援是如此的熱情, 我們對客戶的要求是如此的在意. 公司當然以最高原則和最僅慎的態度, 一次派了一個RD和一個QA的最高服務品質來服務我們的新客戶.

剛剛講的當然是場面話, 實際的狀況當然是我們利害的Sales在天花亂醉下拉進了一個新客戶, 當然立刻俸上當時我們公司的當紅產品供他們評估, 不意外的....:P, 試一試發現有一堆問題, 然後Mail寫來寫去搞不定, 最後通諜說如果下星期再搞不定, 我們就再聯絡拉. 於是我們RD/QA親善小組又要出發拉, 而且在緊急的星期五晚上出發, 原本我還排定了要連去四個國家做Field-testing, 機票都定好了, 當場喊卡, ~400 euro的機票就這樣放放水流...(嗚, 不過還好是公司出錢). 而且, 這周末是注定末加班的.

說起這個F公司, 他是在德東的一個小鎮叫Sömmerda. 這個小鎮真的很小, 小到我問Hotel櫃台小姐說, "請問Sömmerda有什麼好玩的", 她非常熟練的把櫃台上的地圖撕給我, 用手在圖上畫了個圈, 跟我說, "Sömmerda就這模大, 沒有什麼可以玩的拉", 真是直接, 還是乖乖的上班才是.

這一次去Sömmerda算是我第一次去德東. 從Aachen去需要4個小時的火車, 先從Aachen到Frankfurt, 再從Frankfurt到Erfurt, Erfurt到Sömmerda. 要坐三段火車, 除了最後一段, 其他都是坐快車. 大家都知道東西德統一已經幾十年了, 但是就算十幾年的努力, 德東還是明顯的不如德西, 特別是在基礎建設. 德西的大樓很多, 火車線路和高速公路都鋪的很完整, 火車站也都很大. 但德東不一樣, 大建築不常見, 火車站也小小的, 就算是千年古城的Erfurt也是一樣. 鐵路也鋪的不怎樣樣, 其實從"Aachen到Frankfurt" 比 "Frankfurt到Erfurt" 距離還要遠上一倍, 但是同樣坐ICE, 前面那段只要1:30分, 但是後面那段確要超過兩小時. 而且坐後面那段很明顯感覺出火車線路老舊, 轉彎很多, 火車很難加速.

好不容易到了Erfurt, 沒想到, 遇到他們要修鐵路, 只好改搭替代公車. 公車跟火車還是有差, 雖然替代公車是免錢的, 但他確比火車要慢上一倍. 這樣遮騰下來, 到Sömmerda都已經很晚了. (在德國過了8:00就算很晚), 果然是個鳥不生蛋的小鎮, 在要保住肚子的狀況下, 只好開了一包統一肉燥麵自力救劑.

說到Sömmerda其實有不少家電子公司在這設點, 其中就是以F公司最大, 話說這個小鎮就是靠這個F公司過活的. 連我們住的Hotel大概也是這區維一一家像樣的Hotel, 專門收容我們這一些來F公司拜訪開會的旅客. 所以雖然是小鎮, 但Hotel的服務還不錯, 人也親切, 特別難得的是, 他有免費的無線網路, 真不錯. 不過聽說德東老一輩的工作人都很不積極, 大概是之前共產主義的影響巴, 不過新生代就好很多了.

來看幾張他們公司的圖巴. 說真的, 我們公司外觀能長這樣就好了. 完全不像的電子公司, 比較像家麵包店:P